Avis juridique: La présente Politique de Confidentialité a été traduite de l'anglais vers le français à des fins d'information. En cas de divergence ou de conflit entre la version anglaise et la version traduite, la version anglaise prévaudra et fera foi en tant que document contraignant et officiel.
Dernière mise à jour : 16 décembre 2025
Version: 1.0
La présente politique de confidentialité décrit comment Gi.Vi. Holdings Ltd traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD) et au RGPD britannique.
Gi.Vi. Holdings Ltd
Numéro d'entreprise: 15830977
Adresse enregistrée : 12-16 Lionel Road, Canvey Island, Angleterre, SS8 9DE
Confidentialité : Contactez-nous via notre formulaire de contact
Site web: giviholdings.com
Lorsque vous demandez un devis ou un service de traduction, nous collectons :
Types de documents traités:
Important: Ces documents contiennent des catégories particulières de données personnelles (article 9 du RGPD) et peuvent contenir des données judiciaires.
Par le biais de cookies et de technologies similaires:
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
But | Base juridique
| Période de rétention
|
|---|---|---|
Fournir un devis de traduction | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) | Courte période si non accepté |
Exécuter une traduction certifiée NAATI | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) + Consentement explicite pour les données particulières (Art. 9.2.a) | Durée nécessaire à la prestation de services et à l'assistance à la clientèle |
Gestion administrative et comptable | Obligation légale (Art. 6.1.c) | Conformément aux lois fiscales et comptables applicables |
Remarketing publicitaire (lorsqu'il est activé) | Consentement (Art. 6.1.a) | Consultez notre politique en matière de cookies |
Service client | Intérêt légitime + Exécution du contrat | Durée de la relation client plus une période raisonnable par la suite |
Analyse statistique (GA4, Zoho PageSense) | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) | Conformément à la politique relative aux cookies |
Profilage CRM pour les remises clients récurrentes | Consentement (Art. 6.1.a) | Jusqu'au retrait ou à l'inactivité prolongée |
Marketing direct (lorsqu'il est activé) | Consentement (Art. 6.1.a) | Jusqu'au retrait |
Pour connaître les durées de conservation spécifiques applicables à vos données, veuillez soumettre une demande d'accès aux données via notre formulaire de confidentialité.
Fournisseur | Service | Emplacement des données
|
|---|---|---|
Zoho Corporation | CRM, Desk, Forms, SalesIQ, PageSense, Books | UE/USA (certifié FAP) |
Google LLC (Alphabet Inc.) | Google Workspace, Drive, Analytics 4, Fonts, Tag Manager | UE/USA (certifié FAP) |
Stripe Inc. | Traitement des paiements | UE/USA (certifié FAP) |
Brizy Cloud (AWS) | Hébergement de sites web | UE (centres de données AWS) |
Cloudflare Inc. | CDN, DNS, security | Réseau mondial |
Wisernotify | Widget de témoignages, bouton WhatsApp | Conformément à la politique du fournisseur |
Vos documents sont partagés avec des traducteurs indépendants certifiés NAATI situés en Australie pour effectuer le service de traduction.
Base juridique du transfert:
Mesures de protection:
Lorsque la loi l'exige, les données peuvent être divulguées à :
Destinataires: Google LLC, Zoho Corporation, Stripe Inc., Cloudflare Inc.
Base juridique:
Ces fournisseurs sont certifiés DPF et assurent un niveau de protection des données adéquat.
Vérifier les certifications:
Destinataires: Traducteurs certifiés NAATI (indépendants)
Base juridique:
Mesures de protection:
L’Australie ne dispose pas d’une décision d’adéquation de l’UE, mais possède des lois robustes en matière de protection de la vie privée (Australian Privacy Act 1988 + Australian Privacy Principles).
Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique de confidentialité ou conformément aux exigences légales.
Type de données | Critères de rétention |
|---|---|
Demandes de devis non acceptées | Peu de temps après la demande |
Documents clients et traductions | Durée nécessaire à la prestation de services et période raisonnable pour l'assistance à la clientèle |
Archives de communication | Durée de la relation client plus une période raisonnable par la suite |
Enregistrements CRM | Jusqu'au retrait du consentement ou à une période d'inactivité prolongée |
Documents comptables et fiscaux | Conformément aux lois fiscales et comptables applicables (généralement 6 à 10 ans) |
Cookies analytiques | Conformément à la politique relative aux cookies |
Litiges juridiques: En cas de réclamations, plaintes ou litiges, nous pouvons conserver les données nécessaires à la défense de nos droits jusqu'à leur résolution plus le délai de prescription applicable, conformément à l'art. 6.1.f du RGPD (intérêt légitime - défense des droits).
Pour connaître les durées de conservation spécifiques applicables à vos données, veuillez soumettre une demande d'accès aux données via notre formulaire de confidentialité.
Mesures techniques:
Mesures organisationnelles:
Droit | Description |
|---|---|
Accès (Art. 15) | Obtenir une copie de vos données et des informations sur le traitement |
Rectification (Art. 16) | Corriger des données inexactes ou incomplètes |
Effacement (Art. 17) | Obtenir la suppression des données (« droit à l’oubli ») lorsqu’elles ne sont plus nécessaires |
Limitation (Art. 18) | Limiter le traitement dans certains cas (par exemple, contester l'exactitude des données) |
Portabilité (Art. 20) | Recevoir les données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable de traitement |
Opposition (Art. 21) | Vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de marketing |
Retrait du consentement (Art. 7.3) | Retirer le consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur |
Réclamation (Art. 77) | Introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente |
Soumettez votre demande en utilisant notre formulaire dédié de demande en matière de confidentialité
Délai de réponse: Maximum 1 mois à compter de la demandeCoût: Gratuit (sauf si les demandes sont manifestement infondées)Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence.
Siège de l’entreprise (Royaume-Uni):
Information Commissioner's Office (ICO)
Site web: https://ico.org.uk
Pour les résidents de l’UE/EEE:
Contactez votre autorité nationale de protection des données. Trouvez votre autorité à l’adresse:https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
Pour les autres pays:
Contactez l’autorité de protection des données ou de la vie privée de votre pays de résidence.Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
Types de cookies:
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies via la bannière de cookies sur le site web ou dans les paramètres de votre navigateur.
Profilage:
Nous utilisons un profilage limité pour:
Base juridique: Consentement (pour les réductions) / Intérêt légitime (statistiques agrégées)
Nous n'utilisons PAS le profilage pour les décisions automatisées ayant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.
Décisions automatisées:
Nous n'utilisons PAS de systèmes de décision entièrement automatisés. Toutes les décisions (acceptation du devis, tarification, prestation de services) font l'objet d'une évaluation humaine.
Ce service est exclusivement réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Nous ne collectons PAS sciemment de données auprès de personnes âgées de moins de 18 ans.
Remarque: Nous pouvons recevoir des documents relatifs à des mineurs (par exemple, des certificats de naissance, des documents scolaires) s'ils sont fournis par des parents/tuteurs légaux majeurs qui demandent le service.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité.
En cas de changements importants :
Nous vous recommandons de consulter cette page périodiquement.
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez vous référer aux coordonnées indiquées à la section 1. Responsable du traitement des données
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Traductions N.A.A.T.I.
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